En la atención diaria de PAMI, la tarjeta que mostrás en la farmacia o en la clínica es la que confirma que tenés la obra social activa. Esa credencial de PAMI reúne tus datos básicos, permite identificarte rápido en los sistemas y hoy existe en versiones plásticas, digitales y provisorias. Entender cómo obtenerla, renovarla o llevarla en el celular ayuda a moverte con más tranquilidad cada vez que necesitás atención.
Requisitos Para Solicitar una Credencial
Antes de pedir una credencial, PAMI exige que la afiliación esté correctamente dada de alta y que los datos personales coincidan con lo que figura en los sistemas oficiales. A partir de ahí, solo hace falta contar con la documentación básica para que el trámite avance sin trabas:
- DNI vigente en formato tarjeta, con los datos legibles.
- Número de afiliado o de beneficio asociado a PAMI.
- CUIL registrado en ANSES con la obra social derivada a PAMI.
- Datos de contacto actualizados (teléfono y correo electrónico) para usar Mi PAMI.
- Afiliación activa en el padrón, sin conflictos con otra obra social.
- En caso de grupo familiar, que cada integrante figure correctamente empadronado en la cuenta del titular.
¿Cómo Sacar una Credencial de Afiliado de PAMI?
La credencial puede verse y usarse en formato digital o en versiones provisorias que se imprimen en papel, según lo que te resulte más cómodo. PAMI impulsa el uso de la credencial digital desde la app y la web, mientras mantiene vigentes las credenciales plásticas ya emitidas y las provisorias con código QR:
Sacar la Credencial en el Portal Web
- Ingresá al portal digital de PAMI y entrá a la sección de Credencial.
- Iniciá sesión con el CUIL y la clave o accedé desde el área Mi PAMI web.
- Buscá la opción Credencial digital o el acceso a Mi credencial dentro del panel.
- Elegí tu credencial o la de un integrante del grupo familiar y generá el archivo PDF a descargar.
Obtener la Credencial Digital Desde la App
- Descargá la app Mi PAMI desde Google Play o App Store.
- Registrate o iniciá sesión con tus datos personales y el CUIL registrado.
- Entrá a la sección Mi credencial que aparece en la pantalla principal de la app.
- Seleccioná tu credencial o la de algún beneficiario a cargo que figure en tu grupo familiar.
- Mostrá la credencial digital directamente desde el celular cuando la pida la farmacia, el médico o el centro de atención.
Sacar una Credencial Provisoria Presencialmente
- Acercate a una agencia de PAMI con el DNI y el número de afiliado.
- Solicitá en atención al público que te emitan un ticket de credencial provisoria o un comprobante equivalente.
- Esperá que el personal genere la credencial en el sistema y la imprima en el momento.
- Revisá que aparezcan correctamente nombre, número de afiliado y código identificatorio (por ejemplo, QR).
- Guardá esa credencial provisoria en la billetera y usala como respaldo hasta que te manejes con la digital u otra versión vigente.
¿La Credencial Provisional Qué Vigencia Tiene?
Las credenciales provisorias que se generan desde la web o en las terminales de autogestión tienen la misma validez que la credencial plástica o la digital, por lo que no se emiten con un vencimiento corto ni con uso restringido. Pueden descargarse en PDF, imprimirse en papel común e incluso reimprimirse todas las veces que haga falta, manteniendo su utilidad mientras sigas afiliado. Esto las convierte en una solución estable cuando se extravió la placa original, se dañó o nunca llegó al domicilio.
¿PAMI Solicita Renovar la Credencial Cada Cierto Tiempo si No Hay Cambios?
Las credenciales físicas antiguas siguen siendo válidas, aun cuando PAMI ya no las emite de forma masiva y promueve el uso de la credencial digital o las provisorias. La actualización no pasa tanto por el plástico en sí, sino por los datos que figuran en los sistemas internos y en Mi PAMI, que deben estar al día.
Por eso, mientras no haya cambios en tus datos personales o en tu situación de afiliación, no se exige una renovación periódica solo por tiempo transcurrido. Cuando se impulsan nuevos formatos, se ponen a disposición sin anular automáticamente los anteriores.
¿Cada Beneficiario del Titular Debe Tener También su Credencial?
Cada integrante del grupo familiar que figura como beneficiario en PAMI cuenta con una credencial propia, ya sea en formato digital dentro de Mi PAMI o en alguna de las versiones provisorias. Desde la cuenta del titular se puede visualizar la credencial de cada miembro y descargarla por separado cuando haga falta. Esto es clave para que cada persona se presente en consultorios, estudios o farmacias con su identificación individual, aunque el titular sea el mismo.
¿Puede un Farmacéutico Ver Más Datos que los Impresos en la Credencial?
La credencial solo muestra información básica: nombre, número de afiliado y según el formato, algún código de lectura como el QR. Cuando una farmacia ingresa esos datos en sus sistemas conecta con la base de PAMI para ver detalles de cobertura, planes de medicamentos y otras condiciones. Es decir, la credencial funciona como llave de acceso, pero no expone todos esos datos por sí sola.
¿Hay Algún Costo por Generar o Renovar la Credencial?
La emisión de la credencial digital y de las provisorias no tiene costo para el afiliado, ya que forman parte de los servicios administrativos de la obra social. Descargar la credencial desde la app o la web es gratuito, y lo mismo vale para reimprimirla todas las veces que sea necesario.